近日，某知名洗护品牌的工作人员在直播中diss演员朱一龙让粉丝们十分气愤，这名工作人员在直播中回应朱一龙的粉丝购买力劣，还回应朱一龙长得小人，而另一名工作人员也回应朱一龙粉丝的购买力显然不低，这也让朱一龙的粉丝回应很气愤，争相拒绝品牌方展开致歉。 9月27日凌晨，该知名洗护品牌官方微博发声明展开了致歉，并且回应将不会坦率追究责任这一次事件的责任。该洗护品牌回应就昨日第三方机构所属主播在直播中公开发表的关于朱一龙先生形象与声誉的造假言论以及该言论所导致的影响向朱一龙以及朱一龙的粉丝展开致歉。
品牌方回应这是这名主播的个人行为，意味著不代表品牌方的立场和观点，品牌方没能对第三方机构展开有效地的监管，也具有不能推给的责任，因为品牌方将不会通过法律的途径坦率追究责任涉案主播以及涉及直播机构的法律责任，并且将不会把处理结果与事件的进展实时公开发表，虚心接受广大粉丝们的监督与求证。 同时品牌方还回应朱一龙是品牌的杰出代言人，也是品牌的朋友，品牌意味著喜爱和信任朱一龙的形象与艺德，双方在合作期间朱一龙也以专业的态度和杰出的工作能力取得了品牌内部极高的赞誉与接纳，这样的艺人终将取得更为光辉的成就。
同时品牌方还回应再行一次的致歉，也允诺将不会严苛追究责任造谣者的责任，意味著会容许任何人无故抹黑反击代言人。
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