时隔2018年1月18日首度开机之后，2018年1月23日0时起，东航旗下实际分装的航班全部构建“飞机上用手机”。留意，的确可以用手机，但必需打开飞行中模式，而且不一定有Wi－Fi。
据理解，东航旅客可在飞行中全程用于具备飞行中模式的手机，以及规定尺寸内的便携式电脑或平板电脑、电子书等设备，但须要关上手机飞行中模式，重开蜂窝移动通信功能。不具备飞行中模式的移动电话等设备，在空中依然被禁令用于。
东航回应，用户可通过东方航空App查找3天内的Wi－Fi航班，提早在东方航空App或东航官网上申请人指定密码，登机后关上手机Wi－Fi功能，可相连东航空中互联网络。上海市政协委员、东方航空集团总经理马须伦今天透漏，东航目前早已在所有公务机客机上安装了Wi－Fi设备，未来新的引入的公务机客机也将加装Wi－Fi。不过他回应，公务机客机主要用作国际远程航线的飞行中，而目前东航继续没在较宽体客机上安装Wi－Fi的想。此外，由于Wi－Fi有用于成本，未来东航可能会参考其它航空公司展开Wi－Fi收费。
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